Privacybeleid – Beauty Roiali

Laatst bijgewerkt: 16 december 2025

Bij Beauty Roiali respecteren we jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beschermen.

1. Wie zijn wij?

Beauty Roiali
KvK: 92552994
E-mail: klantenservice@beautyroiali.nl
Oosterse markt hal 32 
Winkelnummer 32106
Randweg 57 1948NS Beverwijk

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling te verwerken en onze service te verbeteren.

Bij het plaatsen van een bestelling:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)

Bij het aanmaken van een account:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Bestelgeschiedenis

Bij nieuwsbriefinschrijving:

• E-mailadres
• Voornaam (optioneel)

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Surfgedrag via cookies
• Apparaatinformatie

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Orderverwerking – Om je bestelling te verwerken en te leveren
• Communicatie – Voor order- en verzendbevestigingen
• Klantenservice – Voor ondersteuning en vragen
• Nieuwsbrief – Alleen met jouw toestemming
• Websiteoptimalisatie – Verbetering van gebruikservaring
• Wettelijke verplichtingen – Fiscale en administratieve verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst
• Toestemming
• Gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichting

5. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar
• Accountgegevens: zolang het account actief is
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Websitestatistieken: geanonimiseerd na 26 maanden

6. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

• Verzendpartners: PostNL of andere vervoerders
• Betaalproviders: Mollie, Stripe of vergelijkbare diensten
• Website & hosting: Hostingproviders
• Marketing (met toestemming): Mailchimp of vergelijkbare tools

7. Beveiliging

• SSL-versleuteling
• Beveiligde servers
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Versleutelde wachtwoorden

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren.

Functionele cookies

• Winkelmand onthouden
• Inloggegevens onthouden
• Taalvoorkeur opslaan

Analytische cookies

• Google Analytics (geanonimiseerd)

Marketingcookies (met toestemming)

• Facebook Pixel
• Google Ads

9. Jouw rechten

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kun je sturen naar klantenservice@beautyroiali.nl. We reageren binnen 30 dagen.

10. Nieuwsbrief

Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief.

11. Externe links

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig.

13. Klachten

Neem eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Tel: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Contact

E-mail: klantenservice@beautyroiali.nl

Ons privacyprincipe:
Bij Beauty Roiali geloven we in transparantie en respect. Jouw gegevens zijn veilig bij ons.